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2011年11月19日，我參加了嘉立荷公司組織的由聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司舉辦的 “怎樣當好班組長(cháng)”培訓會(huì )，作為一名車(chē)間普通的班組長(cháng)，首先我要感謝公司能為我們提供這么好的機會(huì )去學(xué)習，經(jīng)過(guò)兩天的培訓學(xué)習，使我感悟頗深，懂得了許多在工作中我們怎樣把班組長(cháng)工作做得更好，把作用發(fā)揮得更突出的道理。
作為班組長(cháng)，首先要有胸懷寬廣的大度精神，要不斤斤計較于小事，不耿耿于懷于往事，大手筆謀事，大氣度待人。要有和同事合作的團隊精神，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、熟練地問(wèn)題解決能力、卓越的組織調動(dòng)能力、耐心的培養部屬能力、準確地傳達溝通能力，做到對下屬和上屬要言行一致，重承諾，說(shuō)得到、做得到。做事果斷、敢負責，要為下屬制造機會(huì )，做到榮譽(yù)面前共分享。
班組長(cháng)必須善于發(fā)現問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，善于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新 的突破。班組長(cháng)最好要有預防問(wèn)題的能力，因為預防問(wèn)題永遠低于解決問(wèn)題的成本，如果一味想做“好人”不提問(wèn)題，本身就有問(wèn)題，想一次解決很多問(wèn)題，可能最后連一個(gè)問(wèn)題也解決不了。
在工作中班組長(cháng)必須要科學(xué)有效地完成任務(wù)，節省不必要的程序，提高生產(chǎn)效益，在學(xué)習中使我懂得了“沒(méi)有效益的工作只能叫動(dòng)作、有效益的動(dòng)作才稱(chēng)得上工作”，組長(cháng)是部門(mén)的領(lǐng)頭雁，對下屬要多贊揚，批評時(shí)不揭“短”，要想人服，首先人言，要肯定員工工作的價(jià)值，只有相互尊重才能引起共鳴、貼近才能形成合力。
作為班組長(cháng)，最基本的行為標準是保證完成任務(wù)，理性做事，感性做人，敢于承擔責任，也善于接受批評，把夢(mèng)想變成現實(shí)，把理想化為行動(dòng)，把失敗當成考驗，把成功當作激勵。
在這次培訓中，使我也懂得了什么是班組文化的最高境界。就是使班組成員產(chǎn)生由衷的歸屬感和自豪感，使班組成員盡量發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)特長(cháng)，使班組成員作為各得其所、心情舒暢、同呼吸共患難的伙伴，從而共同渴望成功、創(chuàng )造奇跡，形成“心齊、氣順、干勁足”的氛圍，如果我們每個(gè)團隊都能把這些理念用到工作實(shí)踐中，就沒(méi)有克服不了的困難。
(嘉立荷示范牧場(chǎng) 權清勇)
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